Cải cách hành chính tạo sự đột phá trong nâng cao chất lượng phục vụ của BHXH tỉnh Vĩnh Phúc - Bảo hiểm Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc
08:57 +07 Chủ nhật, 23/02/2020
Tổ giải đáp
Tra cứu trực tuyến BHXH
Văn bản pháp luật

CHẾ ĐỘ BẢO HIỂM

Luật BHXH

Thống kê truy cập

Đang truy cậpĐang truy cập : 6


Hôm nayHôm nay : 823

Tháng hiện tạiTháng hiện tại : 59133

Tổng lượt truy cậpTổng lượt truy cập : 5786138

Dịch vụ công trực tuyến

Dịch vụ công

Trang nhất » Tin Tức » Tin BHXH tỉnh Vĩnh Phúc

Cải cách hành chính tạo sự đột phá trong nâng cao chất lượng phục vụ của BHXH tỉnh Vĩnh Phúc

Thứ ba - 05/03/2019 14:05
Trong những năm qua, BHXH tỉnh Vĩnh Phúc đã không ngừng đẩy mạnh cải cách hành chính, đặc biệt là cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh thực hiện giao dịch điện tử, ứng dụng CNTT, trả hồ sơ qua hệ thống Bưu điện… nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tạo sự thuận lợi cho tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch với cơ quan BHXH.

Trong 5 năm qua, số lượng thủ tục hành chính được giảm từ 115 thủ tục xuống còn 28 thủ tục hành chính (giảm trên 75%), trong đó, riêng năm 2018, BHXH tỉnh Vĩnh Phúc đã thực hiện tiếp nhận và trả kết quả 05 thủ tục hành chính tại trung tâm hành chính công của tỉnh với tổng số hồ sơ là 786 lượt hồ sơ; các dịch vụ công trực tuyến hiện nay chủ yếu ở mức độ 3, 4. Trong năm 2018, BHXH tỉnh đã giải quyết trên 284 nghìn lượt giao dịch điện tử và trả gần 25 nghìn bộ thủ tục qua dịch vụ bưu chính công ích. Bên cạnh đó, từ khi thực hiện theo Quyết định số 595/QĐ-BHXH ngày 14/4/2017 của BHXH Việt Nam ban hành quy trình thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN, quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT thì có nhiều thủ tục đã được rút ngắn số ngày giải quyết (so với Quyết định 959/QĐ-BHXH ngày 9/9/2015) như: thủ tục cấp mới sổ BHXH còn 5 ngày (trước đây 20 ngày); cấp lại sổ BHXH do thay đổi số sổ, họ tên, chữ đệm, ngày tháng năm sinh, giới tính hoặc mất, hỏng, gộp sổ còn 10 ngày (trước đây không quá 15 ngày); chốt sổ BHXH là 5 ngày (trước đây là 7 ngày); cấp mới thẻ BHYT còn 5 ngày (trước đây 7 ngày), cấp lại thẻ BHYT do thay đổi thông tin là 3 ngày (trước đây là 5 ngày), cấp lại thẻ BHYT do mất, hỏng là 1 ngày (trước đây 3 ngày)

BHXH tỉnh đã tập trung triển khai ứng dụng đồng bộ 16 phần mềm nghiệp vụ nhằm góp phần cải tiến quy trình và cắt giảm TTHC, thuận tiện trong công tác điều hành, quản lý và thực hiện chuyên môn nghiệp vụ. Trong năm 2018, BHXH tỉnh đã sử dụng thành công chữ ký số trong phần mềm quản lý văn bản và điều hành, triển khai thống nhất từ tỉnh đến các huyện, thành phố nhằm đảm bảo nhanh chóng, kịp thời, khoa học, tiết kiệm, hiệu quả. Bên cạnh đó, BHXH tỉnh đã triển khai thực hiện liên thông các phần mềm Thu, quản lý sổ thẻ, phần mềm giám định, phần mềm kế toán tập trung để quản lý chi KCB BHYT; hoàn thành xong việc đồng bộ dữ liệu từ phần mềm TST sang phần mềm dữ liệu Hộ gia đình để làm căn cứ cấp thẻ BHYT, sổ BHXH điện tử. Bên cạnh đó, BHXH tỉnh thường xuyên quán triệt công chức, viên chức trong toàn ngành về tăng cường ý thức trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương hành chính, tinh thần hợp tác trong thực thi công vụ, nhiệm vụ, công bằng, liêm chính, đặc biệt trong quan hệ với nhân dân, với đối tượng tham gia BHXH, BHYT, BHTN, không ngừng đổi mới để hình thành tác phong làm việc khoa học, hiện đại, chuyên nghiệp, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Hiện nay, toàn tỉnh có trên 193 nghìn người tham gia BHXH, trên 180 nghìn người tham gia BHTN và hơn 965 nghìn người tham gia BHYT, tỷ lệ bao phủ BHYT đạt 88,6% dân số. Số người tham gia BHXH, BHYT, BHTN lớn kéo theo khối lượng công việc nhiều, đặt ra áp lực lớn cho các công chức, viên chức ngành BHXH tỉnh Vĩnh Phúc. Song với việc đẩy mạnh CCHC theo hướng công khai, minh bạch, BHXH tỉnh đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị được giao, đồng thời trong quá trình thực hiện CCHC đã nhận được sự đồng tình, ủng hộ của các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp và nhân dân trên địa bàn tỉnh, được UBND tỉnh Vĩnh Phúc đánh giá là một trong hai đơn vị dẫn đầu về điểm chỉ số CCHC trong nhóm các cơ quan trung ương đóng trên địa bàn tỉnh.

Trong năm 2019 và những năm tiếp theo, BHXH tỉnh sẽ tập trung thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm như: tiếp tục rà soát các TTHC nhằm giảm bớt những thủ tục không cần thiết liên quan quy trình thu, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT, chi trả các chế độ và KCB BHYT; đẩy mạnh ứng dụng CNTT, giao dịch điện tử đối với những thủ tục kê khai, thu nộp và giải quyết chính sách BHXH, BHYT; đẩy mạnh chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua hệ thống Bưu điện và qua tài khoản ATM; xây dựng hệ thống một cửa điện tử tập trung theo sự chỉ đạo của BHXH Việt Nam…

Tác giả bài viết: Trần Phương Lan – phòng Tổ chức cán bộ

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết
Từ khóa: n/a

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn